وقتی تصمیم می‌گیرید برای کسب‌وکار خودتان سایت طراحی کنید، اولین سؤال معمولاً این است:
«چه سایتی برای من مناسب است؟»
خیلی از افراد هنگام سفارش طراحی سایت فقط می‌گویند: «یک سایت خوب می‌خواهم»، اما واقعیت این است که سایت خوب برای هر کسب‌وکار تعریف متفاوتی دارد.
یک فروشگاه اینترنتی، یک کارخانه صنعتی، یک پزشک، یک شرکت خدماتی و یک مدرس آنلاین، هرکدام به نوع متفاوتی از سایت و امکانات نیاز دارند.
در این مقاله مرحله‌به‌مرحله بررسی می‌کنیم که قبل از سفارش طراحی سایت باید چه چیزهایی را مشخص کنید تا هم هزینه اضافی پرداخت نکنید و هم سایتی تحویل بگیرید که واقعاً برای کسب‌وکارتان کاربردی باشد.
قدم اول: هدف اصلی سایت را مشخص کنید
قبل از انتخاب ظاهر، رنگ، قالب یا حتی سیستم مدیریت سایت، باید بدانید چرا می‌خواهید سایت داشته باشید.
از خودتان بپرسید:
قرار است سایت برای من چه کاری انجام دهد؟
ممکن است هدف شما یکی از موارد زیر باشد:
- معرفی شرکت و خدمات
- فروش آنلاین محصولات
- دریافت تماس و مشتری جدید
- نمایش نمونه‌کارها
- افزایش اعتبار کسب‌وکار
- رزرو وقت
- فروش دوره آموزشی
- دریافت سفارش
- معرفی محصولات صنعتی
- ارائه کاتالوگ آنلاین
- جذب مشتری از گوگل
مثلاً اگر کارخانه تولید ماشین‌آلات صنعتی دارید، احتمالاً نیازی به فروش مستقیم اینترنتی ندارید. در این شرایط بهتر است سایت شما روی معرفی محصولات، مشخصات فنی، پروژه‌ها، تصاویر دستگاه‌ها و دریافت درخواست مشاوره تمرکز داشته باشد.
اما اگر فروشگاه پوشاک دارید، سیستم سبد خرید، درگاه پرداخت، فیلتر محصولات، حساب کاربری و مدیریت سفارش‌ها اهمیت بسیار بیشتری پیدا می‌کند.
سایت شرکتی برای چه کسانی مناسب است؟
سایت شرکتی یکی از پرکاربردترین انواع سایت است.
اگر کسب‌وکارتان خدمات ارائه می‌دهد یا می‌خواهید شرکت، مجموعه یا برندتان را معرفی کنید، معمولاً سایت شرکتی بهترین انتخاب است.
یک سایت شرکتی استاندارد می‌تواند شامل صفحات زیر باشد:
- صفحه اصلی
- درباره ما
- خدمات
- محصولات
- پروژه‌ها یا نمونه‌کارها
- مقالات
- سوالات متداول
- تماس با ما
برای مثال شرکت‌های صنعتی، ساختمانی، مهندسی، بازرگانی، حمل‌ونقل، خدماتی و تولیدی معمولاً به چنین سایتی نیاز دارند.
هدف اصلی این سایت‌ها بیشتر اعتمادسازی و تبدیل بازدیدکننده به مشتری است.
سایت فروشگاهی برای چه کسانی مناسب است؟
اگر قرار است کاربران محصول را داخل سایت انتخاب کنند، به سبد خرید اضافه کنند و هزینه را آنلاین پرداخت کنند، باید سایت فروشگاهی سفارش دهید.
سایت فروشگاهی معمولاً به امکاناتی مانند موارد زیر نیاز دارد:
- دسته‌بندی محصولات
- صفحه اختصاصی هر محصول
- قیمت و تخفیف
- سبد خرید
- درگاه پرداخت
- حساب کاربری
- مدیریت سفارش‌ها
- جستجوی محصول
- فیلتر محصولات
- موجودی انبار
- کد تخفیف
- روش‌های مختلف ارسال
البته تمام فروشگاه‌ها به همه این امکانات نیاز ندارند.
برای مثال ممکن است یک شرکت صنعتی فقط محصولات خود را نمایش دهد و به جای دکمه «خرید»، گزینه «تماس بگیرید» یا «دریافت مشاوره» داشته باشد.
پس قبل از سفارش حتماً مشخص کنید که قصد فروش آنلاین دارید یا فقط می‌خواهید محصولات خود را معرفی کنید.
سایت شخصی و نمونه‌کار
اگر فریلنسر، طراح، عکاس، برنامه‌نویس، مدرس، مشاور یا تولیدکننده محتوا هستید، یک سایت شخصی یا نمونه‌کار می‌تواند انتخاب بسیار مناسبی باشد.
در این نوع سایت معمولاً تمرکز روی معرفی شخص، مهارت‌ها و نمونه‌کارهاست.
مثلاً صفحات سایت می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- معرفی من
- خدمات
- نمونه‌کارها
- مهارت‌ها
- نظرات مشتریان
- وبلاگ
- فرم همکاری
- راه‌های ارتباطی
داشتن یک سایت حرفه‌ای در این حوزه می‌تواند اعتبار شما را نسبت به فعالیت صرف در شبکه‌های اجتماعی بسیار بیشتر کند.
هنگام سفارش طراحی سایت چه چیزهایی را مشخص کنیم؟
این قسمت یکی از مهم‌ترین بخش‌های سفارش سایت است.
هرچقدر اطلاعات دقیق‌تری به طراح سایت بدهید، نتیجه نهایی به چیزی که در ذهن دارید نزدیک‌تر خواهد بود.
۱. نوع سایت
اول مشخص کنید که سایت شما:
شرکتی، فروشگاهی، شخصی، آموزشی، خبری، رزرو آنلاین یا کاتالوگی است.
اگر نمی‌دانید چه مدلی مناسب کسب‌وکارتان است، طراح سایت باید بتواند بر اساس فعالیت شما پیشنهاد مناسبی ارائه دهد.
۲. تعداد صفحات
قبل از سفارش، حدود صفحات موردنیازتان را مشخص کنید.
مثلاً یک سایت شرکتی می‌تواند شامل این صفحات باشد:
صفحه اصلی، درباره ما، خدمات، محصولات، پروژه‌ها، مقالات و تماس با ما.
تعداد صفحات روی حجم کار و قیمت طراحی سایت تأثیر دارد.
۳. امکانات موردنیاز
یکی از مهم‌ترین مواردی که قیمت طراحی سایت را تغییر می‌دهد امکانات سایت است.
ممکن است سایت شما به امکاناتی مانند این موارد نیاز داشته باشد:
- فروش اینترنتی
- پرداخت آنلاین
- فرم سفارش
- فرم درخواست مشاوره
- واتساپ مستقیم
- چت آنلاین
- ثبت‌نام کاربران
- پنل کاربری
- سیستم رزرو
- چندزبانه بودن سایت
- جستجوی حرفه‌ای
- فیلتر محصولات
- مقایسه محصولات
- عضویت پیامکی
- وبلاگ
- نقشه
- گالری تصاویر
- نمایش ویدیو
هرکدام از این امکانات باید قبل از شروع پروژه مشخص شوند.
ظاهر سایت را چطور انتخاب کنیم؟
یکی از اشتباه‌های رایج هنگام سفارش سایت این است که تمام تمرکز روی «خفن بودن» طراحی قرار می‌گیرد.
زیبایی سایت مهم است، اما مهم‌تر از آن تجربه کاربری است.
کاربر باید خیلی سریع بتواند بفهمد:
شما چه کاری انجام می‌دهید، چه خدماتی دارید و چطور باید با شما تماس بگیرد یا خرید انجام دهد.
طراحی سایت باید:
- مرتب باشد
- روی موبایل درست نمایش داده شود
- سرعت مناسبی داشته باشد
- متن‌ها خوانا باشند
- دکمه‌ها واضح باشند
- کاربر برای پیدا کردن اطلاعات سردرگم نشود
گاهی یک سایت ساده و حرفه‌ای بسیار بیشتر از یک سایت شلوغ و پر از افکت مشتری جذب می‌کند.
آیا طراحی سایت باید ریسپانسیو باشد؟
قطعاً بله.
ریسپانسیو یعنی سایت روی موبایل، تبلت و کامپیوتر به‌درستی نمایش داده شود.
امروزه بخش بزرگی از کاربران با تلفن همراه وارد سایت می‌شوند. اگر سایت در موبایل به‌هم‌ریخته باشد، متن‌ها کوچک باشند یا دکمه‌ها درست کار نکنند، احتمال خروج کاربر بسیار بالا می‌رود.
بنابراین هنگام سفارش حتماً مطمئن شوید که طراحی نسخه موبایل نیز جزو خدمات پروژه است.
آیا سایت باید سئو داشته باشد؟
اگر دوست دارید کاربران از طریق گوگل شما را پیدا کنند، باید از همان ابتدای طراحی سایت به سئو توجه شود.
سئو فقط نوشتن مقاله نیست.
ساختار سایت، سرعت، عنوان صفحات، آدرس صفحات، تصاویر، لینک‌ها و نحوه طراحی سایت هم روی سئو تأثیر دارند.
برای مثال اگر در زمینه طراحی سایت فعالیت می‌کنید، ممکن است بخواهید در آینده روی عباراتی مانند:
«طراحی سایت شرکتی»
«طراحی سایت فروشگاهی»
«طراحی سایت وردپرس»
در گوگل دیده شوید.
بنابراین اگر جذب مشتری از گوگل برای شما اهمیت دارد، بهتر است سایتی سفارش دهید که زیرساخت مناسبی برای SEO داشته باشد.
وردپرس بهتر است یا طراحی اختصاصی؟
یکی از سؤال‌های رایج مشتریان همین است.
برای بسیاری از سایت‌های شرکتی، فروشگاهی، شخصی و خدماتی، وردپرس می‌تواند گزینه بسیار مناسبی باشد.
مزایای وردپرس شامل:
- مدیریت ساده
- امکان توسعه سایت
- هزینه مناسب‌تر
- افزونه‌های متعدد
- امکانات فروشگاهی
- قابلیت سئو
- مدیریت بدون نیاز به برنامه‌نویسی
است.
طراحی اختصاصی معمولاً زمانی پیشنهاد می‌شود که پروژه دارای قابلیت‌ها، فرآیندها یا سیستم بسیار خاصی باشد که با سیستم‌های آماده قابل اجرا نباشد.
بنابراین طراحی اختصاصی همیشه به معنی بهتر بودن نیست؛ مهم این است که کدام روش برای پروژه شما مناسب‌تر است.
قبل از سفارش، چند سایت موردعلاقه‌تان را پیدا کنید
این کار کمک بسیار زیادی به طراح سایت می‌کند.
۲ تا ۵ سایت که ظاهرشان را دوست دارید پیدا کنید.
لازم نیست بگویید سایت دقیقاً کپی آن‌ها شود.
فقط مشخص کنید که چه چیزهایی را دوست دارید.
مثلاً:
«هدر این سایت را دوست دارم.»
«مدل نمایش محصولات این سایت خوب است.»
«ترکیب رنگ این سایت مناسب برند من است.»
«سادگی صفحه اصلی این سایت را دوست دارم.»
این اطلاعات باعث می‌شود طراح خیلی بهتر سلیقه شما را درک کند.
چه چیزهایی روی قیمت طراحی سایت تأثیر می‌گذارند؟
قیمت طراحی سایت عدد ثابتی ندارد.
عوامل مختلفی روی هزینه تأثیر می‌گذارند، از جمله:
- نوع سایت
- تعداد صفحات
- طراحی اختصاصی
- تعداد محصولات
- امکانات خاص
- فروشگاهی بودن
- چندزبانه بودن
- سیستم رزرو
- پنل کاربری
- تولید محتوا
- ورود اطلاعات
- سئو
- پشتیبانی
- طراحی گرافیکی
- سرعت و بهینه‌سازی سایت
بنابراین دو سایت که در ظاهر شبیه یکدیگر هستند ممکن است به دلیل امکانات متفاوت، قیمت کاملاً متفاوتی داشته باشند.
قبل از سفارش این اطلاعات را آماده کنید
اگر می‌خواهید خیلی سریع‌تر قیمت و پیشنهاد دقیق دریافت کنید، این اطلاعات را برای طراح سایت ارسال کنید:
نوع کسب‌وکار:
مثلاً فروشگاه، کارخانه، شرکت خدماتی یا شخصی.
هدف سایت:
فروش، معرفی خدمات، جذب مشتری، نمایش محصولات یا رزرو.
تعداد صفحات:
حدوداً چند صفحه نیاز دارید؟
امکانات:
فروشگاه، فرم، پرداخت، چندزبانه، پنل کاربری و غیره.
نمونه سایت:
اگر سایتی دیده‌اید که طراحی آن را دوست دارید ارسال کنید.
رنگ سازمانی:
اگر برند شما رنگ مشخصی دارد اعلام کنید.
لوگو:
اگر لوگو دارید در اختیار طراح قرار دهید.
محتوا:
مشخص کنید متن‌ها و تصاویر را خودتان آماده می‌کنید یا تولید محتوا هم باید انجام شود.
یک مثال واقعی از نحوه سفارش طراحی سایت
به جای اینکه فقط بگویید:
«برای شرکت من یک سایت می‌خواهم، قیمت چقدر می‌شود؟»
می‌توانید بنویسید:
«برای یک شرکت تولید تجهیزات صنعتی سایت شرکتی می‌خواهم. سایت شامل صفحه اصلی، درباره ما، محصولات، پروژه‌ها، مقالات و تماس با ما باشد. حدود ۳۰ محصول داریم که نیاز به خرید آنلاین ندارند و مشتری برای قیمت باید تماس بگیرد. سایت فارسی و انگلیسی باشد و روی موبایل هم کاملاً بهینه طراحی شود. همچنین می‌خواهیم در آینده روی سئو سایت کار کنیم.»
با چنین توضیحی، طراح سایت می‌تواند بسیار دقیق‌تر امکانات، زمان و هزینه پروژه را مشخص کند.
چه سایتی برای کسب‌وکار من مناسب است؟
اگر بخواهیم خیلی ساده جمع‌بندی کنیم:
اگر فقط می‌خواهید مجموعه خود را معرفی کنید، سایت شرکتی مناسب شماست.
اگر می‌خواهید محصول آنلاین بفروشید، سایت فروشگاهی انتخاب بهتری است.
اگر خدمات شخصی ارائه می‌کنید یا نمونه‌کار دارید، سایت شخصی و نمونه‌کار مناسب است.
اگر دوره می‌فروشید، به سایت آموزشی نیاز دارید.
اگر مشتری باید زمان مشخصی را انتخاب کند، سیستم رزرو آنلاین باید در سایت قرار بگیرد.
و اگر فقط محصولات خود را معرفی می‌کنید و فروش به صورت تلفنی انجام می‌شود، سایت کاتالوگی می‌تواند بهترین انتخاب باشد.
جمع‌بندی
طراحی سایت فقط انتخاب رنگ و ظاهر نیست.
قبل از سفارش باید دقیقاً مشخص کنید سایت قرار است چه مشکلی از کسب‌وکار شما را حل کند.
هدف سایت، نوع کاربران، تعداد صفحات، امکانات، مدل فروش، طراحی موبایل، سئو و پشتیبانی از مهم‌ترین مواردی هستند که باید قبل از شروع پروژه مشخص شوند.
هرچقدر نیازهای شما قبل از طراحی دقیق‌تر مشخص شوند، نتیجه نهایی حرفه‌ای‌تر خواهد بود و احتمال پرداخت هزینه برای امکانات غیرضروری نیز کمتر می‌شود.
اگر هنوز نمی‌دانید چه نوع سایتی برای کسب‌وکارتان مناسب است، می‌توانید ابتدا نوع فعالیت، خدمات و هدف خود از داشتن سایت را مشخص کنید و بر اساس آن یک ساختار مناسب برای سایت انتخاب کنید.
یک سایت حرفه‌ای قرار نیست فقط زیبا باشد؛ باید بتواند بازدیدکننده را به مشتری تبدیل کند.